Специалист второй линии технической поддержки КФУ
В Департамент информатизации и связи требуется Специалист второй линии технической поддержки!
Отправьте резюме
и мы свяжемся с Вами
и мы свяжемся с Вами
Требуемый
опыт работы:
опыт работы:
не менее 1 года
Заработная
плата:
плата:
до 50 000
Тип
занятости:
занятости:
Полный день
Отправьте резюме
и мы свяжемся с Вами
и мы свяжемся с Вами
Что нужно делать:
- Выполнение заявок сотрудников по работе с информационными системами и сервисами предприятия (ИС): изменение данных, устранение ошибок
- Поиск решения проблем пользователей при работе с ИС
- Анализ проблем в работе ИС и подготовка технических заданий на устранение их причин
- Сопровождение доработки и модификации ИС
- Обучение сотрудников работе с ИС
- Участие в проектах по вновь внедряемым в ИС решениям
Что для нас важно:
- Уверенный пользователь ПК, интернет, офисных пакетов и приложений
- Готовность взаимодействовать с пользователями по различным каналам связи
- Опыт работы в технической поддержке – первая, вторая линия
- Представление об архитектуре информационных систем
- Знакомство с интернет-технологиями
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость
- Ответственность, исполнительность, обучаемость, инициативность
- Коммуникабельность, умение работать в команде
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
- Официальное оформление по ТК РФ (полный социальный пакет, включая оплачиваемый отпуск 28 дней, оплату больничных листов и другие гарантии).
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц (оклад + квартальные премии).
- Место работы: ул. Профессора Нужина 1/37.
- Работа в государственной организации с развитой инфраструктурой, включая собственную клинику.
- Повышение квалификации и профессиональное развитие за счёт работодателя (университета).
- Возможность получения государственных и ведомственных наград за выдающийся труд.
- Дополнительные бонусы от профсоюза, корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.
- Широкие возможности карьерного роста и профессионального развития.
- Стабильная и своевременная оплата труда.
Хотите работать и развиваться в команде КФУ?
Отправьте свое резюме -
и мы свяжемся с Вами
и мы свяжемся с Вами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его -
и Мы ответим Вам в течение 24 часов
и Мы ответим Вам в течение 24 часов